Kontakt und Hilfe
Wenn Sie ein Problem oder eine Frage haben, senden Sie uns eine Nachricht, damit wir Ihnen sofort helfen können, oder schreiben Sie einfach im Direktchat.
Was du wissen musst
Häufig gestellte Fragen
Die Aktivierung erfolgt sofort. Du erhältst deine Zugangsdaten innerhalb weniger Minuten per E-Mail.
Ja, je nach gewähltem Plan (Einzel- oder Familienplan) kannst du 1 bis 3 Geräte gleichzeitig verbinden.
Wir senden dir sofort einen Backup-Server, damit du ohne Unterbrechungen weiterschauen kannst.
Ja, wenn ein Problem auftritt, das wir nicht lösen können, erstatten wir dir dein Geld problemlos zurück.
Du benötigst nur ein kompatibles Gerät (Smart TV, Android, iOS, PC, Fire Stick) und eine Internetverbindung. Wir führen dich Schritt für Schritt.
Nein, dein Abonnement wird nicht automatisch verlängert. Wir benachrichtigen dich per E-Mail, wenn es kurz vor dem Ablauf steht, damit du es bei Bedarf erneuern kannst.
Kontaktmöglichkeiten
Haben sie noch eine andere Frage?
